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Itzá · en claro

Preguntas frecuentes

Todo lo que nos preguntan antes de pedir, en texto claro. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp.

Sobre Itzá

¿Qué es Itzá?

Itzá es una marca mexicana de bienestar femenino. Vendemos suplementos alimenticios de venta libre —inositol 40:1, magnesio glicinato, colágeno con vitamina C, multivitamínico y omega-3— con entrega a domicilio en todo México. Este producto no es un medicamento.

¿Para quién es Itzá?

Para mujeres adultas en México que quieren sumar un apoyo nutricional a su rutina: ciclo, descanso, piel y cabello, y su base diaria de vitaminas. Si estás embarazada, lactando, tomas medicamentos o vives con SOP u otra condición, consulta a tu médico antes de usar cualquier suplemento.

¿Los productos Itzá son medicamentos?

No. Son suplementos alimenticios de venta libre. Este producto no es un medicamento: no está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad, y no sustituye una dieta equilibrada ni el consejo de tu médico.

¿Necesito receta?

No. Todos nuestros productos son suplementos de venta libre: los compras directo, sin consulta de por medio.

¿Para qué sirve el quiz?

El quiz de 2 minutos te sugiere por dónde empezar con base en lo que nos cuentas. Recomienda, no diagnostica, y no es una consulta médica. La compra es libre: puedes pedir sin hacerlo.

Productos y precios

¿Qué productos venden y cuánto cuestan?

Precios en pesos mexicanos (MXN):

  • Inositol Femme 40:1 — $890 MXN. Myo + D-chiro inositol en proporción 40:1 con metilfolato y zinc. Bote de 30 días.
  • Magnesio Glicinato — $390 MXN. Magnesio en forma de bisglicinato. 60 cápsulas.
  • Colágeno + Vitamina C — $490 MXN. Colágeno hidrolizado 10 g con vitamina C. Bote de 30 días.
  • Multivitamínico Diario — $350 MXN. Vitamina D3, zinc y complejo B. 30 cápsulas.
  • Omega-3 — $450 MXN. EPA 660 mg + DHA 440 mg. 60 cápsulas.

El catálogo y los precios vigentes están en la tienda.

¿Por qué inositol en proporción 40:1?

La investigación clínica sobre inositoles se ha centrado en la combinación myo + D-chiro en proporción 40:1, la misma proporción fisiológica del plasma. Es la que usamos. Es un apoyo nutricional que complementa, no sustituye, el plan que lleves con tu médico.

Pedidos, pagos y envíos

¿Cómo compro?

Elige tu producto en la tienda y toca «Pedir ahora»: se abre WhatsApp con tu pedido listo para enviar. También puedes escribirnos directo al +52 33 9800 1614. Sin registros ni contraseñas.

¿Cómo pago?

Haces tu pedido por WhatsApp y eliges: pago contra entrega (pagas al recibir) o transferencia SPEI.

¿Envían a todo México?

Sí, a todo el país, en empaque discreto y sin marca exterior. Por WhatsApp te confirmamos el costo y el tiempo de entrega de tu código postal antes de cerrar el pedido.

¿Cómo sigo mi pedido?

Te damos seguimiento por WhatsApp y en «Mi Itzá», con tu clave de cliente personal.

Devoluciones, privacidad y contacto

¿Puedo cancelar o devolver mi pedido?

Antes del envío cancelas y te reembolsamos el 100%. Si tu producto llega dañado o se extravía en tránsito, lo reponemos sin costo. Por higiene y seguridad, los suplementos abiertos no se aceptan de vuelta salvo defecto de fábrica. Política completa.

¿Puedo tomarlos si ya llevo un tratamiento?

Coméntalo con tu médico: nuestros productos son apoyo nutricional, no sustituyen ningún tratamiento ni consulta. Respeta la dosis sugerida.

¿Qué hacen con mis datos?

Recabamos tu nombre, correo, teléfono y las respuestas del quiz para armar tu recomendación, procesar tu pedido y darte seguimiento. No vendemos datos. Tus respuestas del quiz y tus datos de salud nunca se envían a herramientas de medición ni de publicidad. Puedes ejercer tus derechos ARCO por WhatsApp. Aviso de privacidad.

¿Cómo los contacto?

Por WhatsApp al +52 33 9800 1614.